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Política de cancelación y reembolso de los servicios de suscripción

Servicios de suscripción

Su afiliación al programa de suscripción («Servicio de suscripción»), incluida su capacidad para acceder a los servicios, comienza cuando haya completado el formulario de inscripción, momento en el que se le cobrará el primer mes de los Servicios de suscripción.

Los servicios de suscripción incluyen acceso a proveedores, medicamentos cuando sea necesario y asistencia en línea.

Tenga en cuenta que si es descalificado por nuestro proveedor médico por cualquier razón médica, recibirá un reembolso completo.

No se garantizan los resultados ni la eficacia derivados de su participación en los Servicios de suscripción.

Política de cancelación

Puede cancelar su servicio de suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cancelar sus servicios de suscripción, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente ([email protected]) y solicite la cancelación, o a través de la función de chat de su portal de pacientes.

Para garantizar un proceso sin contratiempos, es necesario que recibamos su solicitud de cancelación al menos 72 horas antes de la fecha de facturación. Si no se cumple este plazo de preaviso, se le cobrará la suscripción en la siguiente fecha de facturación y la cancelación entrará en vigor en la fecha de facturación posterior.

Tras la cancelación, seguirá recibiendo los Servicios de Suscripción hasta el final de su ciclo de facturación.

Consulte nuestra Política de reembolso a continuación para determinar si tiene derecho al reembolso de su Servicio de suscripción cancelado.

Política de reembolso

Si su servicio de suscripción se cancela debido a la descalificación por parte de nuestro proveedor médico, se le reembolsará el resto de los cargos del servicio de suscripción tras la descalificación.

Salvo en caso de cancelación por motivos médicos, EN NINGÚN CASO SE LE REEMBOLSARÁ EL IMPORTE DE LA CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN.

La ley federal prohíbe generalmente la devolución de medicamentos recetados a las farmacias para su reembolso o reutilización una vez que han sido recetados a un paciente, con el fin de proteger la salud y la seguridad públicas. Esta política garantiza que todos los medicamentos suministrados se manipulen y dispensen con el máximo cuidado y cumplimiento. Si se aprueban, los reembolsos solo se emitirán para su ciclo de facturación más reciente y no se emitirán para ciclos de facturación anteriores.

Artículos dañados o incorrectos: Por favor, revise su medicamento inmediatamente después de recibirlo. Si el medicamento parece estar dañado o es incorrecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente inmediatamente.

Artículos dañados: Los artículos dañados pueden ser reemplazados por la farmacia tras recibir pruebas del daño.

Artículos incorrectos: Los medicamentos incorrectos serán sustituidos por la farmacia.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de suscripción

¿Qué está incluido en el precio de mis servicios de suscripción?

Sus servicios de suscripción representan un precio único por la suscripción adquirida. Esto puede incluir consultas tanto en directo como a través de formularios electrónicos y revisiones con un proveedor para medicamentos que se dispensan a través de una farmacia u otros servicios de atención médica por los que cobramos, servicios de laboratorio, asistencia sanitaria, línea de atención al paciente 24/7 y otros servicios para apoyar su proceso médico de pérdida de peso. Los servicios, análisis de laboratorio y medicamentos cubiertos por el precio único del servicio de suscripción pueden variar.

¿Qué ocurre si mi proveedor determina que ya no puedo optar a los Servicios de Suscripción?

Si su proveedor determina que ya no cumple los requisitos para acceder a los servicios de suscripción, su suscripción se cancelará y se le podrá reembolsar el importe. Si tiene alguna pregunta o duda sobre una cancelación por incumplimiento de los requisitos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Términos y condiciones rigen la Política de cancelación y reembolso de los Servicios de suscripción.

https://medvi.org/terms-and-conditions.html

En cualquier caso, usted es responsable de todos los cargos por los servicios y la asistencia sanitaria prestados. Esta Política de cancelación y reembolso de los servicios de suscripción solo regula los cargos por los servicios de suscripción.

Garantía MEDVi
Entrega rápida gratuita
Planes y asesoramiento dirigidos por médicos
Sin gastos ocultos
[email protected]
(323) 690-1564
131 Continental Dr. Ste 305, Newark, DE 19713

*La evaluación disponible en el sitio web de MEDVi no crea una relación médico-paciente entre la persona que completa la evaluación y MEDVi. OpenLoop Health, una red de médicos colegiados en EE.UU. que se adhieren a rigurosos protocolos médicos diseñados para la seguridad del paciente, ha establecido criterios de exclusión para determinar si una persona no reúne los requisitos para recibir GLP-1. Las respuestas que un individuo proporciona a la evaluación MEDVi determinan en consecuencia si el individuo es excluido de la elegibilidad para la medicación GLP-1, y un clínico de OpenLoop Health se reunirá con un individuo después de la comprobación para determinar si califica para una prescripción. Los médicos de OpenLoop Health conservan la decisión de recetar GLP-1 compuestos a los pacientes.
Todas las afirmaciones y ventajas que aparecen en este sitio web se refieren a datos autodeclarados de clientes de GLP-1 que siguen un plan de tratamiento que incluye medicamentos compuestos de GLP-1 y consultas con profesionales médicos. Los clientes informaron de su peso en el cuestionario médico inicial cada 3-4 semanas a partir de entonces. Los resultados de los medicamentos compuestos que se encuentran en la plataforma MEDVi pueden variar y verse afectados por la adherencia del individuo al programa y las recomendaciones de su médico. Los GLP-1 compuestos se producen en instalaciones reguladas por la FDA. Aunque estas instalaciones están muy reguladas, los medicamentos no están aprobados por la FDA ni se evalúa su seguridad, eficacia o calidad. La decisión de utilizar medicamentos compuestos está guiada por el criterio médico del proveedor autorizado, que se basa en una consulta de telesalud y en el historial médico.
Animamos a todos los posibles usuarios de medicamentos compuestos a que hablen con su proveedor sobre los riesgos y beneficios específicos que puede conllevar el uso de medicamentos compuestos. MEDVi no produce medicamentos compuestos, y las personas pueden recibir medicamentos con un aspecto diferente al que aparece en el sitio web.

Proveedores de farmacia
Estamos asociados con múltiples farmacias certificadas de EE.UU. para ofrecer el mejor producto y la mejor experiencia general a nuestros miembros. Nuestro equipo se reúne regularmente con las farmacias para discutir cualquier escasez de productos, retrasos en el envío, y obtener informes actualizados sobre sus pruebas de medicación.

*Los resultados varían en función del peso inicial y del cumplimiento del programa. Pulgadas perdidas de caderas, cintura, pecho, muslos y brazos en el primer mes. Los pacientes hacían ejercicio a diario y seguían una dieta baja en calorías. Su pérdida de grasa no es típica. Los resultados pueden variar. La prescripción de medicamentos queda a discreción de los proveedores médicos y puede no ser adecuada para todo el mundo. Los pacientes de MEDVi suelen perder entre 1 y 2 libras de peso a la semana después de 4 semanas, lo que implica una dieta saludable y cambios en el ejercicio. Consulte a un profesional sanitario antes de utilizar medicación o iniciar cualquier programa de pérdida de peso. *Basado en la pérdida de peso media comunicada por pacientes sin diabetes que alcanzaron y mantuvieron una dosis de 2,4 mg/semana de tratamiento con GLP-1, junto con una dieta baja en calorías y un aumento de la actividad física.

La medicación está incluida en el coste del Programa MEDVi. Wegovy® está aprobado por la FDA para la pérdida de peso. Ozempic® está aprobado por la FDA para el tratamiento de la diabetes tipo 2, pero puede recetarse para perder peso. Las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales (Wegovy® ,Ozempic®) y los productos que aparecen en este sitio de Internet están protegidos y pertenecen a sus respectivos propietarios. El tratamiento médico es proporcionado por "CareGLP Affiliated P.C.s," y OpenLoop Health, redes afiliadas para corporaciones y asociaciones profesionales médicas. Ningún dato, foto, afirmación o cualquier otra información está asociada a resultados derivados de ensayos clínicos, estudios o información pública y es siempre representativa de la experiencia de los pacientes de MEDVi.

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